Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2026
Integra Case Media ("la Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro") opera este sitio web y el servicio Merecido (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando usted visita este sitio web, responde a nuestras preguntas de elegibilidad o nos envía su información.
Por favor, lea esto con atención antes de enviar su información. Al enviar su información a través de este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad, incluyendo que compartamos su información con un cliente comercial que podría comunicarse con usted.
Acerca de nosotros — por favor lea primero
Merecido es un servicio de publicidad y de referencia. Ayudamos a conectar a las personas que podrían calificar para los beneficios por incapacidad del Seguro Social (SSD/SSDI) con un profesional que puede ayudarles a presentar un reclamo.
Queremos ser claros sobre quiénes somos y qué hacemos:
No somos un bufete de abogados. No brindamos asesoría legal, no lo representamos en ningún asunto, y el uso de este sitio web o el envío de su información no crea una relación abogado-cliente.
Cuando usted envía su información, la proporcionamos a un cliente comercial — un bufete de abogados, un abogado con licencia o un representante de discapacidad que no es abogado (incluyendo a un asesor no abogado elegible para pago directo, conocido en inglés como Eligible for Direct Pay Non-Attorney o EDPNA). Ese cliente comercial, y no Merecido, es quien podría comunicarse con usted para hablar sobre su posible reclamo.
Proporcionamos registros de consumidores a nuestros clientes comerciales a cambio de una tarifa. Según algunas leyes de privacidad, esto se considera una "venta" o un "intercambio" de su información personal. Usted tiene derecho a oponerse (vea las Secciones 5, 8 y 9).
Nuestros clientes comerciales son independientes. Ellos son responsables de su propia conducta y de la manera en que se comunican y trabajan con usted.
No le pedimos su número de Seguro Social para verificar su elegibilidad, y responder a nuestras preguntas no lo compromete a nada.
1. Información que recopilamos
Información que usted nos proporciona
Cuando usted usa este sitio web, responde a nuestras preguntas de elegibilidad o se comunica con nosotros, podemos recopilar:
Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal y dirección postal.
Información sobre su caso: la naturaleza de su condición o condiciones médicas o de su incapacidad, su situación laboral actual y su capacidad para trabajar, la fecha en que trabajó por última vez, su historial laboral general, su edad y el estado de cualquier solicitud previa o pendiente de SSD/SSDI o SSI (incluyendo cualquier denegación).
Datos de comunicación: la información que usted proporciona cuando se comunica con nosotros, hace una pregunta o nos contacta por teléfono, mensaje de texto (SMS), WhatsApp, correo electrónico o formulario web.
Registros de consentimiento y certificación: certificados e identificadores de consentimiento (por ejemplo, TrustedForm), marcas de fecha y hora, dirección IP, el formulario web específico que usted completó y el texto de divulgación que se le mostró al momento de enviar su información.
Una parte importante de la información que recopilamos se refiere a su salud, su condición médica y su estado de incapacidad. Esta es información personal sensible según las leyes de privacidad aplicables, y la tratamos con el cuidado correspondiente (vea las Secciones 3 y 9).
Información que recopilamos automáticamente
Cuando usted accede a este sitio web o lo utiliza, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:
Datos de uso: páginas visitadas, enlaces en los que hizo clic, tiempo que pasó en las páginas y otras estadísticas de uso.
Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo e información de la red móvil.
Cookies y tecnologías de seguimiento: usamos cookies, balizas web, píxeles y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad de navegación. Usted puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador (vea la Sección 6).
Información proveniente de terceros
Podemos recibir información de fuentes de terceros, incluyendo proveedores de análisis, plataformas de publicidad (como las redes sociales donde aparecen nuestros anuncios) y proveedores de certificación de consentimiento.
2. Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
Conectarlo con ayuda: para evaluar si usted podría calificar para los beneficios de SSD/SSDI y para proporcionar su información, como registro de consumidor, a un cliente comercial que pueda ayudarle con un posible reclamo.
Comunicación: para comunicarnos con usted — y para permitir que nuestro cliente o clientes comerciales se comuniquen con usted — sobre su posible reclamo de SSD/SSDI, y para responder a sus preguntas y solicitudes.
Mejorar nuestro Servicio: para operar, mantener y mejorar este sitio web y nuestra publicidad, y para analizar los patrones de uso y el desempeño de las campañas.
Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones legales, mantener registros del consentimiento que usted otorgó, hacer cumplir nuestros Términos y proteger nuestros derechos y los derechos de otros.
Prevención de fraude: para detectar, prevenir y atender fraudes, problemas de seguridad y otras actividades dañinas.
3. Información sensible y relacionada con la salud
Parte de la información que usted proporciona — incluyendo información sobre sus condiciones médicas, su incapacidad y su capacidad para trabajar — es información personal sensible. Recopilamos esta información con el único fin de evaluar su posible elegibilidad y conectarlo con un cliente comercial que pueda ayudarle con un reclamo.
Limitamos el uso y la divulgación de su información personal sensible a los fines permitidos por la ley aplicable. Cuando la ley lo exige, usted tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal sensible (vea las Secciones 8 y 9).
4. Cómo compartimos su información
Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
Clientes comerciales: proporcionamos su información, como registro de consumidor, a un bufete de abogados, un abogado con licencia o un representante de discapacidad que no es abogado y que ha contratado con nosotros para recibirla. Salvo que se indique lo contrario, su registro se proporciona de manera exclusiva a un solo cliente comercial, y no revendemos ni redistribuimos un registro exclusivo a varios compradores. Una vez que su registro es proporcionado, ese cliente comercial es una parte independiente, responsable de sus propias comunicaciones y de su propio cumplimiento legal.
Proveedores de servicios: compartimos información con proveedores externos que prestan servicios en nuestro nombre, incluyendo proveedores de CRM, proveedores de certificación de consentimiento, plataformas de análisis, servicios de alojamiento web, proveedores de comunicación y socios de mercadeo.
Cumplimiento legal: podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes legítimas de autoridades gubernamentales, hacer cumplir nuestros acuerdos y proteger nuestros derechos y los derechos de otros.
Transferencias comerciales: en caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, la información podría transferirse a la entidad adquirente.
Con su consentimiento: podemos compartir información con terceros cuando usted lo autorice.
Aviso sobre "venta" e "intercambio" según las leyes de privacidad
El hecho de que proporcionemos registros de consumidores (incluyendo sus identificadores, la información sobre su caso y su información personal sensible) a clientes comerciales a cambio de una contraprestación puede constituir una "venta" o un "intercambio" de información personal según ciertas leyes estatales de privacidad de los Estados Unidos, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (con sus reformas). Usted tiene derecho a oponerse a esta actividad (vea las Secciones 8 y 9).
5. Cómo obtenemos su consentimiento para ser contactado
Antes de que usted envíe su información, le presentamos una divulgación clara y visible y le pedimos que realice una acción afirmativa (como hacer clic en un botón de envío ubicado debajo de la divulgación). Al hacerlo, usted otorga su consentimiento previo expreso por escrito para ser contactado por nosotros y por nuestro cliente o clientes comerciales — por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto (SMS), incluso mediante sistemas de marcación automática y mensajes de voz pregrabados o artificiales — en relación con su consulta sobre SSD/SSDI, al número de teléfono y la dirección de correo electrónico que usted proporcione. El consentimiento para estas comunicaciones no es una condición para realizar ninguna compra.
Cada envío se certifica en el momento de la recopilación mediante un servicio externo de certificación de consentimiento (por ejemplo, TrustedForm), y conservamos el certificado, la marca de fecha y hora y el registro de la divulgación correspondientes.
Usted puede revocar su consentimiento y oponerse en cualquier momento siguiendo las instrucciones de exclusión en cualquier comunicación que reciba (por ejemplo, respondiendo STOP a un mensaje de texto), o comunicándose con nosotros en [email protected]. Los clientes comerciales que reciben su registro también son responsables de respetar sus solicitudes de exclusión y de su propio cumplimiento con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA, por sus siglas en inglés) y las leyes estatales de comunicación aplicables.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies, balizas web, píxeles y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de este sitio web.
Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web.
Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web.
Cookies de publicidad: se usan para mostrar anuncios relevantes y medir el desempeño de las campañas.
Cookies de preferencias: recuerdan su configuración y sus preferencias.
Usted puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador. Desactivar las cookies puede limitar su capacidad de usar ciertas funciones. Según el lugar donde usted resida, también puede oponerse a cierto intercambio de información para publicidad dirigida, como se describe en las Secciones 8 y 9.
7. Seguridad y conservación de los datos
Aplicamos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo. Conservamos los registros de consentimiento y certificación durante el tiempo necesario para demostrar el cumplimiento de las leyes de comunicación y consentimiento aplicables. Cuando la información ya no es necesaria, la eliminamos o la anonimizamos de forma segura.
8. Sus derechos y opciones
Según el lugar donde usted resida, es posible que tenga ciertos derechos sobre su información personal, incluyendo:
Acceso: solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Eliminación: solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a obligaciones legales y contractuales).
Exclusión del mercadeo: oponerse a recibir comunicaciones de mercadeo de nuestra parte.
Exclusión de la venta o el intercambio: oponerse a la venta o al intercambio de su información personal.
Limitar la información personal sensible: solicitar que limitemos el uso y la divulgación de su información personal sensible.
Portabilidad: solicitar una copia de su información personal en un formato portátil.
No discriminación: ejercer sus derechos de privacidad sin recibir un trato discriminatorio.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en [email protected]. Verificaremos su identidad antes de procesar su solicitud. Usted puede designar a un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre.
Tenga en cuenta lo siguiente: si usted ya envió su información y esta fue proporcionada a un cliente comercial, es posible que también deba comunicarse directamente con ese cliente comercial para solicitar la eliminación de la copia que tenga en su poder.
9. Derechos de privacidad de California y de otros estados
Residentes de California (CCPA/CPRA). Si usted es residente de California, tiene derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, reformada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, incluyendo el derecho a saber, eliminar, corregir, oponerse a la venta o al intercambio de información personal, limitar el uso de la información personal sensible y a no ser discriminado.
Categorías de información personal que recopilamos:
Identificadores (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal, código postal, dirección IP)
Actividad en internet u otras redes electrónicas (comportamiento de navegación, datos de uso)
Información profesional o relacionada con el empleo (historial laboral general)
Información personal sensible (información sobre su salud, su condición médica y su incapacidad que usted envía en relación con una consulta de SSD/SSDI)
Venta e intercambio de información personal. De acuerdo con nuestro modelo de negocio, vendemos y/o intercambiamos registros de consumidores (incluyendo identificadores, información sobre el caso e información personal sensible) con nuestros clientes comerciales. Usted tiene derecho a oponerse a esta actividad en cualquier momento comunicándose con nosotros en [email protected] o usando el mecanismo "No vender ni compartir mi información personal" donde esté disponible. Limitamos el uso de su información personal sensible a los fines permitidos por la ley aplicable. No vendemos ni intercambiamos a sabiendas la información personal de consumidores menores de 16 años.
Otros estados. Los residentes de otros estados con leyes de privacidad integrales pueden tener derechos similares, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar y obtener una copia de su información personal, y a oponerse a la venta de información personal y a la publicidad dirigida. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros en [email protected]. Verificaremos su identidad antes de procesar cualquier solicitud.
10. Privacidad de los menores
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si llegamos a saber que hemos recopilado información de una persona menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.
11. Usuarios internacionales
Nuestro Servicio se opera en los Estados Unidos. Si usted accede a este sitio web desde fuera de los Estados Unidos, su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su país. Al usar este sitio web, usted consiente la transferencia de su información a los Estados Unidos.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta página y le notificaremos según lo exija la ley. Su uso continuo de nuestro Servicio después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada.
13. Comuníquese con nosotros
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros:
Integra Case Media Correo electrónico: [email protected] Sitio web: Integracasemedia.com